Con una piscina exterior, el One Playa del Carmen Hotel, de 3 estrellas, está en el corazón de Playa del Carmen. WiFi se ofrece en toda la propiedad, y el hotel dispone de un aparcamiento en el lugar.
La Playa accesible para personas con movilidad reducida se encuentra a 19 minutos andando de este hotel y el Parque Xcaret está a unos 15 minutos en coche. Situado en un centro comercial, este establecimiento está cerca de la iglesia católica Nuestra Señora del Carmen. El hotel está situado a poca distancia del Portal Maya, mientras que la estación de autobuses ADO Alterna está a menos de 600 metros de distancia.
Algunas habitaciones tienen caja fuerte y televisor con pantalla plana y vistas a la ciudad. Están equipadas con inodoro y ducha.
El One Playa del Carmen cuenta con un desayuno caliente continental en el restaurante. El establecimiento invita a los huéspedes a disfrutar de una copa en su bar nocturno. El restaurante El Fogon Taquerias sirve platos de la cocina centroamericana y está a solo 6 minutos a pie de este establecimiento.
